Amena opiniones y tarifas: Todo lo que tienes que saber antes de contratar sus servicios 【2021】

Descubre todo sobre lo que tienes que saber sobre la empresa de telefonía móvil Amena.

Si lo que buscas son opiniones y comentarios sobre Amena te voy a dar la mía y vas a ver los comentarios y la puntuación que la gente le da a esta empresa de telefonía.

Una vez leído todo lo que dan y que tal es el servicio podrás salir de dudas y tener una opinión personal sobre Amena para saber que es lo que te conviene.

Lo primero que hay que decir es que Amena es la compañía low cost de Orange (vamos lo que viene siendo el Hacendado de Mercadona). Por lo tanto sus precios siempre van a ser muy competitivos.

Opinión sobre la cobertura de Amena:

La cobertura es algo muy importante a la hora de contratar una compañía de telefonía, sobre todo si vivimos en zonas rurales dónde suele haber más problemas de cobertura.

Amena usa la red de Orange, lo que ya garantiza una buena cobertura en la mayoría del territorio español.

opiniones sobre cobertura amena

Tiene una de las mejores coberturas 4G junto con la de Yoigo, pero lo mejor es mirar la cobertura que tienes en tu municipio, entra en http://www.amena.com/cobertura/ y compruébalo.

Y la cobertura de Fibra: https://ssl.orange.es/cobertura

Opinión sobre las tarifas de Amena:

Las tarifas de Amena son de las más competitivas del mercado (recuerda que son el low cost de Orange).

Vamos a diferenciar entre dos tipos de tarifa: la tarifa de fibra + móvil y la de móvil.

Antes de mostrarte todas las tarifas que ofrece Amena te voy a recordar una cosa que siempre digo, no te vayas a la tarifa más alta

Tarifas de fibra + móvil

Todas las líneas de fibra que vas a poder ver en este apartado, son fibras de la compañía Orange, dueña de amena.

Todas las líneas móviles acumulan los datos que no gastes en un mes para poder hacerlo al mes siguiente.

  • Fibra de 100 MB y fijo con llamadas ilimitadas + móvil 20 GB y llamadas ilimitadas = 35,95 €/mes (21 € de fibra + 14,95 de la línea móvil).
  • Fibra de 100 MB y fijo con llamadas ilimitadas + móvil 1: con 20 GB y llamadas ilimitadas + móvil 2: con 10 GB y llamadas ilimitadas = 40,95 €/mes .
  • Fibra de 100 MB y fijo con llamadas ilimitadas + móvil 30 GB y llamadas ilimitadas + 50% de descuento en las líneas adicionales para siempre= 45,95 €/mes (21 € de fibra + 24,95 de la línea móvil).

Entra a ver sus tarifas de fibra + móvil en: https://www.amena.com/ofertas/fibra-movil

Tarifas de móvil

Pasamos a las tarifas de solo red móvil, donde todas las tarificaciones incluyen la acumulación de megas que no gastes un mes, para poder hacerlo el siguiente.

También incluyen todas las tarifas de móvil el Roaming en toda la UE por el mismo precio.

  • 5 GB + 0 cent./min + mensajes ilimitados = 6,95 €/mes.
  • 10 GB + llamadas ilimitadas + mensajes ilimitados = 9,95 €/mes.
  • 20 GB + llamadas ilimitadas + mensajes ilimitados = 14,95 €/mes.
  • 40 GB + llamadas ilimitadas + mensajes ilimitados = 19,95 €/mes.
  • 50 GB + llamadas ilimitadas + mensajes ilimitados = 24,95 €/mes.

Puedes ver todas sus tarifas en: https://www.amena.com/tarifas

Opiniones sobre la atención al cliente en Amena

En este punto es donde más opiniones dispares puedes encontrar, ya que hay de todo.

Yo nunca he tenido un problema con ellos, sin embargo tengo algún amigo al que le ha costado un poco hacer una reclamación o resolver alguna avería.

Pero como en todos los sitios, siempre hay alguien que no está contento o no le ofrecen lo que se esperaba.

Si por internet ves tantas opiniones negativas sobre cualquier artículo, es porque la gente siempre expone lo malo en forma de queja, cuando estás contento con algo no se suele poner.

Mi opinión personal en este punto sobre amena es de 8,5; necesité un cambio de tarifa que en 24 horas estaba solucionado.

Conclusión y opiniones generales sobre Amena

Después de probar muchas compañías tanto de telefonía móvil como de fibra y ADSL, puedo decir que Amena es una de las mejores en relación calidad-precio.

Todo muy bien soportado por la red de Orange y a precios más que asequibles para todos los gustos y usos.

Tampoco tienes permanencia alguna en las líneas de móvil, pero si tienes 12 meses en la fibra, ya que lo hacen por no cobrar cuota de alta e instalación.

¿Estás contento con amena? Déjanos tu comentario ya sea negativo o positivo, entre todos ayudaremos al que aún no lo tiene claro.

Si es lo que buscas fenomenal, pero si no es lo que buscas, échale un vistazo también a nuestros artículos sobre otras compañías.

25 comentarios en “Amena opiniones y tarifas: Todo lo que tienes que saber antes de contratar sus servicios 【2021】”

  1. Yo estoy más que contenta con la compañia, pago poco y todo genial, la fibra va bien, el 4g del movil tambien, las facuras son claras, parece que las malas opiniones son de la competencia…

  2. Caca ful pastel timo tres días sin internet no tienen técnicos ni atención competente,tu mismo estas son las opiniones reales k me hubiera gustado saber antes de caer en sus redes

  3. servicio nefasto… realizan instalación, se van porque hay incidencia y no funciona la fibra. Indican que a lo largo del dia, llamas al siguiente te dicen que se ha abierto averia y antes de 72 horas se subsanan… Han pasado 10 dias… y sigo sin internet y fijo en casa.
    Lo mejor es que encima te dicen que no pueden hacer nada… o te dicen que tienes internet.

    De verdad una persona reclama y la pueden insultar de esa manera.

    Nada profesionales… faltan el respeto… te cuelgan el telefono… una incidencia abierta ya que nunca ha funcionado y un mes para subsanarla…
    Increible.

  4. Muy mala atención telefonica. He pedido información y cuando han visto que de momento no hacía contrato, me han colgado con la palabra en la boca. Me he quedado perpleja.

  5. Cuidado con Amena
    Cuidado con Amena. Ponen cargos indebidos. Son unos impresentables. El servicio de atención clientes es muy incompetente y no sabe como resolver simples incidencias. No atienden burofax de bajas y ponen todo tipos de excusas en vez de admitir que se han equivocado con las bajas… Gentuza

  6. Si hay alguien en esta comunidad que esté planteándose unirse a la compañía de amena, por favor creedme y no lo hagáis aunque sea la última opción que os quede. Es vergonzoso, el trato, el pasotismo y la cara que tienen. Te meten suscripciones y por mucho que pidas INFINITAS VECES que te den de baja, y llames también a las propias páginas de las suscripciones, con toda su cara te lo siguen metiendo en la factura. De un contrato de 50 euros estamos pagando desde 120 euros a 170, pero que creen que estamos consumiendo ORO??? Si solo tenemos unas tarifas con 100 minutos y 7 gb además del ADSL. Más de 100 euros con una contratación de 50,ENSERIO?? De verdad, es la peor compañía del mercado, tomaremos medidas legales y iremos hasta el final, no lo duden.

  7. Me encuentro en vísperas de cambiarme de cía.
    Según leo los comentarios, ni Amena ni Masmovil ni Orange ni Vodafone funcionan.
    Tengo MOVISTAR pero pago 120€ al mes y quiero una cía. más barata.
    Lo meteré en un saco y al tuntún sacaré una bolita y que Dios me pille confesado.
    La seriedad de las cías. van en sintonía con las exigencias de los clientes. Salu2

  8. Me robaron el movil el sábado al día siguiente pedí el duplicado de la sim la señorita que me atendió me dijo que llegaría el martes hasta ahí todo bien. Estuve mirando moviles ya que forzosamente tenia que coger otro y claro lo pedí con esta compañía esa misma semana y pensé bueno hasta que me llegue el nuevo movil me comunicare con uno antiguo que tenia pero al llegar la sim el martes y querer activarla me dicen que no puedo activar la sim hasta que no llegue el NUEVO MOVIL!! Entonces eso significaba estar incomunicada todos esos dias y ya llevaba los días anteriores. La única solución que me dieron fue que cancelara el pedido y así se activaría la sim pero que eso retrasaría aun mas claro la llegada del movil si aun lo queria con ellos. Que mal organizado tienen esa parte.

    1. me pasó algo parecido, me hago una portabilidad con el movil me dicen que me llegaría la sin pero el movil lo puedo pedir pasado 20 días todo es falso ni la sin ni teléfono mi compañía yoygo no me dio ningún problema y no te engañan

  9. Alfonso Tienda Braulio

    ALERTA ! ESTAFADORES !

    Di de baja uno de los servicios que tenía contratado y según ellos se quedó suspendido. Yo no acepté NADA. A los seis meses me vuelven a cobrar el servicio con unas facturas que por supuesto devuelvo inmediatamente. Me reclaman el pago y presento una reclamación por el asunto, a lo cual responden que que yo he aceptado el contrato, les pido el contrato o la grabación Y NO LA TIENEN. Y aún así pretenden cobrar las facturas. Muy poca vergüenza y una falta de rigor increíble. Y en ello estoy. Son 50 euros, pero no me gusta nada que me ESTAFEN.

    1. Es la compañía con la peor atención al cliente… Y son maleducados a más no poder… Y a mi madre la estuvieron estafando durante 6 meses cobrando Le más de el doble de su factura, estamos con juicios por que según ellos mi madre no les llamó la atención… Una vergüenza de atención al cliente…

      1. Hace cuatro días que hice la portabilidad y todavía no he recibido la tarjeta SIM. Ya me cortaron la línea en mi otra compañía. Cogieron mal la dirección al darme de alta (dicen) y enviaron la tarjeta al otro lado de España. Para hablar con Atención al Cliente te pasan con Colombia que, aunque hablan el mismo idioma, ni te entienden ni los entiendes. NO SOLUCIONAN NADA. NO TIENEN SERVICIO DE RECLAMACIÓN, dicen que toman nota pero no hacen nada. Ayer por la mañana volví a llamarles para darles la dirección correcta de envío y después de un día la mensajería no tiene todavía la dirección correcta. Desesperante.
        Lo barato sale caro.

  10. Llevo años con ellos y nunca ni un solo problema, además cada cierto tiempo me regalan GB por el mismo precio, y cada año me los van aumentando por el mismo precio. Y la cobertura bastante bien.

  11. Yo les doy 5 estrellas, siempre se han portado muy bien conmigo y muy amables, incluso una vez que me cobraron de mas los llamé y me lo devolvieron en la siguiente factura, por las molestias me regalaron 10 gigas en el movil durante 12 meses, que se me acaban ahora.

  12. ni se os ocurra contratar con estos sinvergüenzas te contratan servicios que no has contratado tarifas de 19€ derrepente son 91€ ni se os ocurra

  13. A mi me lo recomendó mi hermano, su opinion era que es más barato que movistar y amena funciona igual. La verdad es que llevaba razón. El ADSL va igual o mejor, y el movil tiene aquí en mi pueblo mejor cobertura que movistar

  14. Yo si le tengo que dar una puntuacion le daria un 8, too bien, pero podrían bajar un poco mas los precios que seguro que ganan mucho dinero y los pobres no llegamos a fin de mes nunca, no hay derecho. pero el servicio muy bueno en eso no tengo pegas.

  15. Una de las mejores ofertas del mercado. Por contrario. De los peores servicios de Atención al Cliente. Mienten, dan de alta productos no solicitados o solicitados de otra manera. Si pides grabaciones no las tienen. En la llamada comercial te venden cosas pero te hacen otras. Por ejemplo. Pides portabilidad y te dan alta nueva pero no avisan. Pagas doble línea hasta que te das cuenta. Te cortan. Gastas tiempo y dinero para nada. Los 20 euros de descuento te los retrasan todo lo que pueden porque saben que te irás en cuanto pueda. Su ya Orange es de lo peorcito. amena es el escremento de lo peor.

      1. Amena , el sistema que tiene es Horrible se reinicia a cada rato para pedir la contraseña , en cualquier momento me salgo de ellos y buscare una mejor oferta con otra Empresa. tienen que resolver eso porque uno trabaja con su movil. Algunos comerciales son Educados otros son muy odiosos.

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