¿Buscas opiniones imparciales sobre Másmóvil? Pues pasa y lee o pasa y opina!

Siempre me había llamado la atención esta empresa de móviles y fibra, y por petición popular contraté con ellos y esta es mi experiencia:

Mi opinión personal sobre Másmóvil.

Una de las cosas que más me llamó la atención de Másmóvil es que es la operadora que más está creciendo del sector de las telecomunicaciones en Europa, lo que me decía que tenían que ser muy buenos (y tenía que comprobarlo en mis carnes).

Total que me fui a su web https://www.masmovil.es/ y les dejé mi número de teléfono para que me llamasen ellos.

En menos de 20 segundos ya me estaba llamando una chica (que simpáticas son siempre estas chicas), me recomendó la oferta de la fibra 50 gratis y línea de móvil con llamadas ilimitadas y 10g de datos por 41€ con iva y con todo, comprobó que llegaba la fibra a mi domicilio y acepté.

MASMOVIL LOGO Y OPINION

Mi anterior compañía me llamó para contra ofertar pero quería cambiar porque estaba un poco harto de tener problemas con ellos.

En un par de días más o menos tenía el técnico en mi casa, se encargó de dejármelo todo bien instaladito, hago pruebas de velocidad y todo genial según lo contratado. Como punto fuerte para los jugones remarcar que a pesar de contratar 50 gigas que es lo que tenía antes me bajo el ping para jugar, cosa que agradeceré eternamente!

La red móvil es la de Yoigo/Movistar por lo tanto tengo total cobertura por donde me mueva y una buena velocidad de internet con el móvil para que no me vaya lento.

Las facturas sin sustos, cobrándome lo hablado (no como otros que de un día para otro comienzan a cobrarte más por tonterías o cosas no contratadas!)

Ahora paso a haceros un resumen más amplio de las tarifas, ofertas, cobertura, etc:

Opinión sobre las tarifas de Másmóvil.

Sólo móvil.

Si lo único que necesitas es una línea móvil nueva o portar tu línea de otra compañía a Másmóvil estas son sus 4 tarifas móviles más contratadas:

opinion tarifas moviles masmovil

Pero lo mejor es que te hagas una idea de lo que consumes normalmente y hacerte la tarifa a tu medida, cosa que en Másmóvil es muy fácil.

Puedes configurar tu tarifa desde una con 0 minutos en llamadas y 600mb por 3€ al mes!

Luego ya puedes ir subiendo minutos (50, 150, ilimitados) y los megas (2gb, 3gb, 4gb, 5gb, 8gb, 16gb) según tu gusto, con el consiguiente aumento de precios claro está.

configura tarifa movil masmovil

Pero por poco más de lo que nos cuesta la tarifa de 8GB y llamadas ilimitadas tenemos la tarifa de fibra o ADSL + móvil.

Si lo que quieres es solo móvil puedes contratarlas aquí: https://www.masmovil.es/tarifas-moviles/

Fibra o ADSL + móvil.

La mejor opción si lo que necesitas es Fibra en tu casa + una o dos líneas móviles (ahora mismo regalan Dos líneas móviles con 500 MB de regalo).

Lo más barato que puedes coger son los 50 megas de Fibra o si no te llega la fibra el ADSL y una línea móvil con llamadas ilimitadas y 2GB + otra línea móvil con 500 MB y 50 minutos por 36,89 todo incluido.

Luego tienen la tarifa 300 megas de fibra + línea móvil con llamadas ilimitadas + 2GB + otra línea móvil con 500 MB y 50 minutos por 36,89 €/mes 3 meses, después, 46,89 todo incluido.

Si te hacen falta más gigas en el móvil en cualquier tarifa se los puedes ir añadiendo con el correspondiente aumento de precio, ya depende de la necesidad de cada uno.

fibra + movil masmovil opinión

Si lo tuyo es fibra o ADSL + móvil entra en https://www.masmovil.es/fibra-optica/

Sólo fibra o ADSL.

Tenemos si queremos la posibilidad de contratar sólo la fibra o ADSL con un teléfono fijo.

Para quien busqué solo una línea de fibra o ADSL (por ejemplo para una segunda residencia).

Con esta tarifa por 33€ tienes fibra óptica 50 megas o ADSL + fijo con llamadas a fijos gratis y 60 minutos al mes a móviles.

Por 45€ tienes lo mismo pero con 300 megas en la fibra (los tres primeros meses a 33€), esta tarifa y la de 50 con permanencia de 12 meses.

Si por el contrario no necesitas móvil: https://www.masmovil.es/solo-internet/

Opinión sobre la cobertura de Másmóvil.

Para saber si la cobertura de móvil es buena o mala lo mejor es saber quien les da el servicio, en este caso Másmóvil usa la cobertura de las redes de Yoigo y Orange.

Por lo tanto en España con esas dos redes se aseguran una de las mejores coberturas de móvil, para que nunca te encuentres sin señal.

mapa España amarillo masmovil

En cuanto a la fibra o ADSL Másmóvil usa la red de telefónica, una de las mejores por no decir la mejor y la que llega a más sitios en cuanto a fibra y velocidades.

Resumiendo, en mi opinión Másmóvil se ha cubierto bien las espaldas, contratado 2 redes para móviles y la mejor red del mercado para Fibra o ADSL.

Con todo esto no me extraña que sea una de las mejores valoradas por sus clientes.

Opinión sobre la atención al cliente de Másmóvil.

La verdad es que no he tenido ni un sólo problema con ellos en los meses que llevo, así que para comprobar la atención al cliente no me quedó más remedio que llamar a atención al cliente (número gratuito) y hablar con ellos con una supuesta avería en la fibra.

Mi experiencia fue positiva, aunque no todo lo que me gustaría, estuve esperando unos 4 minutos a que me atendiera una operadora, eso sí me atendió en perfecto castellano y además de que fue muy amable se notaba que sabía de lo que hablaba, vamos que era toda una profesional (no como otros que ponen al teléfono a indocumentados que no saben dónde tienen la mano derecha).

Opinión sobre Másmóvil, resumen:

En resumen es muy positiva, buenos precios, rápida instalación, buena cobertura, buena velocidad con la fibra, buena atención al cliente..

Y lo más importante ni un sólo problema con la instalación o con las facturas o con averías.

Si le tuviese que poner una nota le pondría un 9.


Por si te interesan aquí tienes otros análisis y opiniones de otros operadores de telefonía:

Lowi, opiniones y conclusión sobre la marca blanca de Vodafone.

Opiniones sobre Amena, entérate de todo.

Phonehouse, opiniones y conclusión

Las mejores opiniones sobre Yoigo

Para acabar, y tú ¿qué opinas de Másmóvil?